Общество с ограниченной ответственностью «Новые транспортные системы»
121087, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Филевский парк, пр-д Береговой, д. 5А, к. 1, помещ. 1/13, эл. почта: we@citydrive.ru
ИНН 7704314221, КПП 773001001, ОГРН 1157746368999

Утверждено Приказом
Генерального директора
№ 07-24/11-2025 от «24» ноября 2025 г.

Правила программы лояльности Ситидрайв с бонусами Спасибо

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

Акция – акция «Программа лояльности Ситидрайв с бонусами Спасибо», проводимая Организатором в целях повышения лояльности Пользователей к Сервису, увеличения активности Пользователей в Сервисе и направленная на увеличение количества Пользователей, использующих Сервис.

Акция «Суперкаско» – акция Организатора, проводимая в соответствии с правилами акции https://citydrive.ru/upload/files/superkasko.pdf

Баланс Ситидрайв – счет, самостоятельно пополняемый Пользователем, а также используемый Организатором для компенсаций расходов Пользователя за заправку автомобилей топливом, омывающей жидкостью и прочих расходов.

Бонусы (Бонусы Спасибо) – условные единицы, начисляемые на бонусный счет Участника в соответствии с Правилами акции https://citydrive.ru/upload/files/cashbackspasibo.pdf и списываемые с Бонусного счета Участника в соответствии с параметрами списания https://citydrive.ru/upload/files/discountspasibo.pdf. Бонусы используются только в учетных целях и не являются и не могут являться средством платежа, каким-либо видом валюты или ценной бумагой, денежным средством и/или электронным денежным средством, не могут быть обналичены, переданы третьим лицам, которые не являются участниками Программы СберСпасибо, или переданы по наследству.

Бонусные баллы (Баллы) – расчетные условные единицы, предоставляемые Пользователю по основаниям, установленным в Договоре, при этом Баллы не являются денежными средствами, не могут быть обналичены или обменены на денежные средства и могут быть использованы Пользователем только для оплаты услуг по Договору на условиях, установленных Договором. 1 (один) Балл соответствует 1 (одному) российскому рублю.

Договор – договор аренды транспортного средства без экипажа, заключенный между физическим лицом и Организатором в форме присоединения, размещенный в Приложении и по адресу: https://citydrive.ru/offer/eula.pdf.

Кешбэк – начисление Бонусов на бонусный счет Программы СберСпасибо при завершении Пользователем Поездки.

Корпоративный способ оплаты – возможность оплаты Стоимости поездки, а также страховой премии (при подключенной Опции «каско») арендатором в Мобильном приложении «Ситидрайв» со счета лица, заключившего с Организатором Акции (арендодателем) Договор о предоставлении удаленного доступа к программному обеспечению «Ситидрайв», основные условия которого размещены в разделе «СИТИДРАЙВ для бизнеса» Сайта Организатора Акции (арендодателя) по ссылке: https://corp.citydrive.ru/registration?from=landing_header_reg.

Мобильное приложение «Ситидрайв» (Мобильное приложение/Приложение) – программа для ЭВМ, представляющая собой совокупность данных, команд и порождаемых ею аудиовизуальных отображений, является модулем Программного обеспечения «Ситидрайв».

Организатор – Общество с ограниченной ответственностью «Новые транспортные системы» (ООО «НТС»), адрес: Россия, 121087, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Филевский парк, пр-д Береговой, д. 5А, к. 1, помещ. 1/13.

Опция «каско» — услуга Организатора по организации присоединения Пользователя к договору добровольного страхования (далее по тексту — договор страхования), заключенного между Страховщиком (ООО СК «Сбербанк страхование») и Страхователем (Пользователем).

Подписка - предоставляемые организатором Подписки (АО «ЦПЛ», ОГРН 1117746689840, ИНН 7702770003, адрес место нахождения: 121170, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Дорогомилово, ул. Поклонная, д. 3, этаж 3/помещ.120), услуги по организации и обеспечению предоставления физическим лицам, заключившим договор о Подписке, доступа к комплексу сервисов партнеров Подписки (включая поощрение, доступное в рамках уникальных маркетинговых акций партнеров Подписки). Под Подпиской по тексту Правил Акции понимаются Подписка СберПрайм и Подписка СберПрайм+. Подробная информация о Подписке — https://www.sberbank.com/sberprime/home. Перечень партнеров и сервисов Подписки — https://www.sberbank.com/sberprime/static/pdf/services_conditions.pdf. Публичная оферта о Семействе подписок СберПрайм— https://www.sberbank.com/sberprime/static/offers/offer.pdf.

Поездка — время использования автомобиля в соответствии с его целевым назначением с момента начала аренды до момента её завершения независимо от режимов: «Использование», «Передача», «Парковка» по условиям Договора.

Пользователь сервиса (Пользователь) – физическое лицо, заключившее Договор с Организатором.

Программа СберСпасибо - программа лояльности, реализацию которой обеспечивает АО «ЦПЛ» (ОГРН 1117746689840), построенная на системе накопления и использования Бонусов. Полные условия программы СберСпасибо расположены по ссылке: https://spasibosberbank.ru/legal-information/pravila-programmy.

Программное обеспечение «Ситидрайв» (ПО) – программа для ЭВМ, включающая в себя Мобильное приложение «Ситидрайв» (в том числе под альтернативными названиями) и иные программные модули (компоненты, расширения), и предоставляющая Пользователю сервиса возможность использования Сервиса. ПО зарегистрировано в едином реестре российского программного обеспечения, реестровая запись №24638 от 28.10.2024 г.

Промокод на Скидку — сочетание букв и цифр, отдельные слова, позволяющие Пользователю сервиса уменьшить стоимость услуги, при вводе их в специальное поле в Мобильном приложении/предоставлении их представителю Организатора Акции в порядке, предусмотренном правилами акций Организатора Акции.

Сайт Организатора Акции (Сайт) – веб сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://citydrive.ru

Сбер ID – Сервис ПАО Сбербанк (ОГРН 1027700132195, Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015.) по аутентификации и автозаполнению данных на информационных ресурсах банка и партнеров банка. Подробную информацию о Сбер ID можно получить на сайте http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/sberid.

Сервис «Каршеринг» (Сервис) – предоставление Арендатору в краткосрочную аренду (на срок не более 7 дней) транспортного средства без экипажа на основании Договора. Сервис «Каршеринг» предоставляется только посредством использования Арендатором функционала Мобильного приложения «Ситидрайв».

Скидка – уменьшение базовой (начальной) стоимости услуги/товара.

Стоимость поездки – совокупность начисляемых Пользователю платежей в виде арендной платы и сервисного сбора за использование Мобильного приложения «Ситидрайв».

Уровень - положение Пользователя сервиса в Сервисе, а также дополнительные функции, открытые для конкретного Пользователя сервиса. Уровень Пользователя сервиса в Сервисе «Ситидрайв», имеющий одно из наименований «Автолюбитель», «Заводила», «Энтузиаст», «Человек-машина», «Звезда дороги», присваиваемые Пользователю сервиса на основании количества накопленных Пользователем сервиса километров при аренде автомобилей в соответствии с Договором.

Участник акции (Участник) – дееспособное физическое лицо, соответствующее требованиям, предусмотренным в разделе 2 настоящих Правил.

Услуга «Пополнить баланс» – услуга, при которой Пользователь, нажав кнопку «Пополнить баланс», зачисляет денежные средства на Баланс. Пользователю доступны следующие пакеты пополнения Баланса: - «Пакет 1000»; - «Пакет 4000»; - «Пакет 8000».

2. УЧАСТНИКИ АКЦИИ:

Принять участие в Акции вправе Пользователи, которые:
2.1. Прошли аутентификацию в Мобильном Приложении или на Сайте с использованием Сбер ID;
2.2. Зарегистрировались в Мобильном приложении в качестве участника Программы СберСпасибо или уже являются участниками Программы СберСпасибо.

2.2.1. Пользователям, которые являются участниками программы лояльности «Ситидрайв» (действует с 15 августа 2022 г. по 24 декабря 2025 г., подробнее https://citydrive.ru/rules/loyalty/) для принятия участия в настоящей Акции необходимо выразить согласие с условиями Акции в Мобильном приложении, нажав кнопку «Участвовать», при наличии соответствующей технической возможности в Мобильном приложении. Условия настоящего пункта действует в период с 24.11.2025 по 24.12.2025 включительно.

2.2.2. В период использования в качестве способа оплаты Корпоративного способа оплаты Пользователю не доступны все Скидки, Бонусы и иные привилегии, предусмотренные настоящей Акцией.

2.2.3. Пользователи участвуют в Акции при условии обновления Мобильного приложения до последней версии.

2.2.4. Условия любых пунктов настоящих Правил вступают в силу с момента появления в Мобильном приложении «Ситидрайв» соответствующей функциональной возможности.

2.2.5. Заблокированные в Сервиса Пользователи не участвуют в настоящей Акции.

3. СРОК ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ:

Акция проводится с 24 ноября 2025 г. и не ограничена сроком действия.

4. ТЕРРИТОРИЯ ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ

Акция проводится на всей территории работы Сервиса.

5. ПОРЯДОК ПРИСВОЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ УРОВНЯ

5.1. Организатор Акции в период по 31.12.2025 включительно присваивает Участнику Акции один из Уровней в соответствии с изменением количества накопленных километров: «Автолюбитель», «Заводила», «Энтузиаст», «Человек-машина», «Звезда дороги». Уровень доступен в верхней части меню Мобильного приложения. Уровень присваивается Организатором Акции на основании накопленных километров за Поездки за весь период с момента регистрации Участника Акции в Сервисе. Фактический прогресс по уровню и необходимое количество километров для накопления следующих Уровней доступно Участнику в верхней части меню Мобильного приложения в разделе «Бонусы Спасибо». Прогресс показывается при накоплении от 1 (одного) километра в Сервисе.

5.2. Организатор Акции, начиная с 01.01.2026 в каждом календарном месяце 1 (первого) числа присваивает Участнику Акции один из Уровней: «Автолюбитель», «Заводила», «Энтузиаст», «Человек-машина», «Звезда дороги». Уровень доступен в верхней части меню Мобильного приложения. Уровень присваивается Организатором Акции на 1 (один) календарный месяц на основании накопленных километров за Поездки за 90 (девяносто) календарных дней, предшествующих календарному месяцу. Фактический прогресс по уровню и необходимое количество километров для накопления следующих Уровней доступно Участнику в верхней части меню Мобильного приложения в разделе «Бонусы Спасибо». Прогресс показывается при накоплении от 1 (одного) километра в Сервисе.

5.2.1. В случае, если в момент присвоения Уровня в календарном месяце Участник Акции совершает Поездку – к Поездке применяются условия Уровня, который был у Участника Акции до начала Поездки, после завершения Поездки Участнику Акции присваивается Уровень в порядке, предусмотренном п. 5.3 Акции и с учетом километров, накопленных Участником акции за завершенную Поездку.

5.3. Организатор Акции повышает уровень Участников Акции, имеющих активную Подписку и Уровень ниже, чем «Человек-машина», до Уровня «Человек-машина» на весь период действия Подписки.

5.4. Организатор вправе по собственному усмотрению в рамках акций предоставлять Уровни.

6. НАЧИСЛЕНИЕ, СПИСАНИЕ БОНУСОВ И ДРУГИЕ СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. В случае списания Участником Бонусов для получения Скидки на Поездку или наличия активированного Промокода на Скидку размер Поощрения является фиксированным для всех Уровней и составляет 1% (один процент).

6.2. В зависимости от присвоенного Уровня Участник право на начисление и списание Бонусов в размере определенного процента от Стоимости Поездки на следующих условиях:

* либо наличие у Участника действующей (активной) Подписки.

6.3. Дополнительно Участнику Акции Начисляется 100 (сто) Бонусов при заправке автомобиля топливом на сумму свыше 600 (шестисот) рублей во время Поездки.

6.4. Подробные условия начисления Бонусов регулируются правилами акциии https://citydrive.ru/upload/files/cashbackspasibo.pdf.

6.5. Бонусы не могут быть списаны для оплаты штрафов, пени, задолженности, или Опции «Каско», при оплате услуги «Пополнить баланс». Подробные условия списания Бонусов регулируются параметрами списания https://citydrive.ru/upload/files/discountspasibo.pdf.

6.6. Нельзя выбрать или отменить способ оплаты Бонусами после начала Поездки.

6.7. В случае достижения Участником Уровня «Человек-машина» или «Звезда дороги», и подключения Опции «каско», такому Участнику предоставляется Скидка на арендную плату в размере подлежащей к уплате страховой премии.

6.8. При достижении Участником Уровня «Человек-машина» или «Звезда дороги», подключения Опции «каско», и присоединения к Акции «Суперкаско», размер максимального повышающего коэффициента стоимости аренды по акции «Суперкаско» снижается в 1,5 (полтора) раза для Участников Акции Уровня «Человек-машина»; в 2 (два) раза для Участников Акции Уровня «Звезда дороги».

6.9. Акция не суммируется с бонусами, привилегиями или Скидками в рамках программы лояльности, проводимой Организатором Акции (с 15 августа 2022 г. по 24 декабря 2025 г., подробнее https://citydrive.ru/rules/loyalty/).

6.10. При бронировании автомобиля по Договору Участником акции, имеющим уровень «Человек-машина» и «Звезда дороги», такому Участнику предоставляется опция бесплатного бронирования 20 минут автомобиля (включены в стоимость Поездки) не более 1 (одного) раза в течение 2 (двух) часов со времени начала предыдущего бронирования, включенного в Тариф.

6.11. При бронировании автомобиля по Договору Участником акции, имеющим уровень «Автолюбитель», «Заводила», «Энтузиаст», такому Участнику предоставляется опция бесплатного бронирования не менее 5 (пяти) минут и не более 20 (двадцати) минут, а также не более 2 (двух) раз в течение 2 (двух) часов со времени начала предыдущего бронирования, включенного в Тариф.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Акция не является конкурсом, игрой, пари, лотереей или иным подобным мероприятием.

7.2. Совершение Участником действий, предусмотренных в разделе 2 настоящих правил, и действий, направленных на получение Кешбека или Скидок в рамках Правил Акции, является подтверждением согласия Участника с таковыми в полном объеме в порядке п.3 ст.438 ГК РФ.

7.3. Организатор не несет ответственность за сбои в телекоммуникационных сетях, действие вредоносного программного обеспечения, действия третьих лиц, которые в том числе связаны с несанкционированным доступом, выведением из строя программного и/ или аппаратного комплекса Организатора, а также за любой ущерб, причиненный участникам в результате таких действий, сбоев или обстоятельств непреодолимой силы.

7.4. Организатор вправе в любой момент без уведомления участников вносить изменения в настоящие правила, а также условия Акции посредством их опубликования на Сайте https://citydrive.ru/rules/spasibo/ продлить, приостановить или досрочно завершить Акцию.

7.5. В случае возникновения вопросов по условиям настоящих правил и для связи со службой технической поддержкой Организатора, Участники акции могут обращаться в раздел «Служба поддержки» в Мобильном приложении или путем отправки сообщения на адрес электронной почты Организатора: we@citydrive.ru.