Как пользоваться каршерингом

Как пользоваться каршерингом: полная инструкция

Чтобы взять в аренду автомобиль в сервисе каршеринга, нужно установить приложение, пройти регистрацию с водительским удостоверением и паспортом, выбрать свободную машину на карте и открыть ее со смартфона. Дальше остается сесть за руль, завести двигатель и поехать. Весь процесс занимает 10–15 минут, если документы под рукой и проверка прошла быстро. Ниже — подробная инструкция для каждого этапа: от первого запуска до завершения аренды.

Что нужно для использования каршеринга

Минимальный набор для старта короткий. Чтобы пользоваться сервисом каршеринга, понадобятся:

• смартфон с интернетом и установленным приложением;
• водительские права категории B — обычно требуется стаж от 1–2 лет в зависимости от условий сервиса;
• паспорт гражданина РФ;
• возраст от 19–21 года (точную границу указывает конкретный оператор);
• привязанная банковская карта для оплаты аренды.

Каршеринг доступен в крупных городах: помимо Москвы, машины можно взять в Санкт-Петербурге, Казани, Сочи и других местах. Парк включает разные классы — от компактных хетчбеков до кроссоверов, так что подходящее авто найдется и для города, и для дальней поездки.

Как зарегистрироваться в приложении оператора каршеринга

Регистрация проходит один раз. Открыв приложение, укажите номер телефона и подтвердите его кодом из сообщения. Затем система попросит сфотографировать документы и сделать селфи для сверки. Проверка занимает от нескольких минут до пары часов — это нормальный срок, оператору нужно сопоставить данные.

Чтобы регистрация прошла без повторных запросов, придерживайтесь простых правил:

• фотографируйте права и паспорт при дневном свете, без бликов;
• следите, чтобы все цифры и буквы читались четко;
• селфи делайте без очков и головного убора;
• вводите фамилию и имя точно так, как в документе.

После одобрения профиль активен — каждый раз заново подтверждать данные не придется. Удобно, что аккаунт работает в нескольких городах: зарегистрировавшись в Московской области, вы сможете пользоваться каршерингом и в другом регионе, где есть сервис.

Как взять, открыть и завести автомобиль каршеринга

На карте в приложении отображаются свободные машины поблизости с указанием модели, уровня топлива или заряда и стоимости минуты. Выберите подходящий вариант и нажмите кнопку бронирования — обычно автомобиль резервируется бесплатно на 15–20 минут, чтобы вы успели до него дойти.

Порядок действий у машины:

• подойдите к авто и осмотрите кузов на царапины и вмятины;
• сфотографируйте повреждения, если они есть;
• нажмите в приложении кнопку «Открыть» — двери разблокируются;
• сядьте за руль, ключ обычно лежит в специальном гнезде или зажигание запускается кнопкой;
• пристегнитесь и нажмите «Начать поездку».

Чтобы завести машину, выжмите тормоз и нажмите кнопку запуска или поверните ключ. С этого момента включается тариф и начинается списание за аренду. Осмотр салона до старта — важный шаг: если заметите грязь, чужие вещи или неисправность, отметьте это в приложении, чтобы прежние замечания не записали на вас.

Как пользоваться машиной во время поездки

За рулем каршеринга действуют те же правила, что и в личном авто. Штрафы за нарушения сервис переадресует водителю, поэтому соблюдать ПДД стоит так же внимательно. Двигатель глушить на остановках не нужно — для коротких пауз есть режим ожидания, его легко включить в приложении. Минута ожидания дешевле минуты движения.

Несколько практичных моментов, которые помогут пользоваться машиной без проблем:

• заправка и зарядка часто оплачиваются топливной картой из бардачка — деньги с личного счета не спишут;
• на платных парковках в центре города тариф нередко уже включен в стоимость минуты;
• курить и перевозить животных без переноски в большинстве сервисов запрещено;
• детское кресло для ребенка нужно везти свое или выбрать машину с уже установленным.

Если по пути нужно зайти в магазин или по делам, автомобиль можно поставить на паузу. Тогда двери закроются, а машину никто другой не займет. Это удобно, когда вы планируете вернуться через 10–20 минут и продолжить маршрут на том же авто.

Как завершить и закрыть каршеринг

Поездка считается оконченной только после того, как вы корректно завершите аренду в приложении. Если просто выйти и захлопнуть дверь, тариф продолжит действовать. Чтобы правильно закончить и закрыть машину, действуйте по шагам:

• остановитесь в разрешенной зоне завершения — ее границы видно на карте;
• заглушите двигатель и поставьте машину на ручной тормоз;
• заберите личные вещи и проверьте салон;
• выйдите и закройте двери, окна и багажник;
• нажмите «Завершить поездку» — система зафиксирует время и спишет плату.

Зону, где разрешено оставить автомобиль, нужно учитывать заранее. Внутри МКАД она обычно широкая, а в Московской области и на окраинах сужается. Если бросить авто вне разрешенной территории, сервис каршеринга продолжит начислять минуты аренды или применит штраф за нарушение условий.

Полезный совет: перед тем как оставить машину на улице, сделайте пару фотографий кузова и салона. Снимки подтвердят, в каком состоянии вы вернули автомобиль, и помогут оспорить спорное списание. Хранятся такие фото обычно прямо в истории поездок.

Когда привыкаешь к сценарию «открыть — завести — завершить», поминутная аренда становится таким же будничным способом передвижения, как метро или такси. Каршеринг выручает, когда нужно быстро доехать через весь город, перевезти крупную покупку или подбросить друзей. Главное — следить за зоной завершения, держать телефон заряженным и проверять машину до и после поездки. Тогда каждая аренда пройдет спокойно, а итоговый чек не принесет сюрпризов.

Сколько стоит и как оплачивать каршеринг

Стоимость поминутной аренды зависит от класса машины, города и времени суток. В приложении доступны разные тарифы: поминутный — для коротких поездок, и фиксированный пакет на два часа или сутки — когда авто нужно надолго. Чтобы понять, как пользоваться каршерингом выгодно, сравните варианты заранее.

Плата за каршеринг списывается автоматически с привязанной карты после того, как вы закончите поездку. Деньги за топливо тратить из своего кармана не нужно — заправка идет по топливной карте сервиса. Если на счете не хватает средств, новую машину взять не получится, пока вы не погасите задолженность.

Полезные советы новичкам

Несколько рекомендаций помогут спокойно пользоваться каршерингом с первой поездки и избежать лишних трат:

• планируйте маршрут так, чтобы завершить аренду в разрешенной зоне, а не за ее пределами;
• перед стартом проверяйте уровень топлива — если бензина мало, выберите другой автомобиль или заправьте по топливной карте;
• не оставляйте машину в платных зонах без режима ожидания, иначе штраф спишут на вас;
• держите включенными геолокацию и интернет, иначе открыть и завести автомобиль каршеринга не выйдет;
• в случае ДТП или поломки сразу звоните в поддержку — оператор подскажет, что делать дальше.

Отдельно стоит запомнить правила парковки. Бросить авто у тротуара под знаком «Остановка запрещена» нельзя — за эвакуацию и штраф ответит водитель. Если место под вопросом, лучше оставить машину на разрешенной улице чуть дальше и пройти пешком пару минут.

Со временем сценарий «выбрать — открыть — завести — завершить» доходит до автоматизма, и каршеринг превращается в удобный способ передвижения без забот о ТО, страховке и парковочном месте у дома. Главное — внимательно осматривать машину до и после поездки, следить за зоной завершения и заряженным телефоном. Тогда поминутная аренда останется простой и предсказуемой, а каждая поездка на каршеринге будет в радость.