С 1 сентября кататься в Москве можно только с авторизацией через mos.ru. Подробнее.

04.07.2025

Как арендовать машину при глушениях

Даже если мобильный интернет не работает, вы всё равно можете взять Ситидрайв, доехать, куда нужно — и завершить аренду. Вот как это сделать:

Чтобы начать аренду, попробуйте сменить режим сети
Если интернет не ловит, попробуйте сменить диапазон мобильной сети:
Android: Настройки → Мобильные сети → Режим сети → выберите приоритет 3G
iOS: Настройки → Сотовая связь → Параметры → Голос и данные → выберите 2G/3G

Если интернет заработал, забронируйте авто в приложении как обычно. Если в приложении не удалось сделать фото осмотра — сфотографируйте автомобиль с местностью вокруг, сохраните на телефоне, а в конце поездки отправьте на почту we@citydrive.ru.

Чтобы завершить аренду, закройте авто вручную
Вот универсальная инструкция:

  • Оставьте двигатель заведённым и откройте водительское окно.
  • Выйдите из машины и закройте дверь.
  • Нажмите кнопку блокировки дверей.
  • Через открытое окно отключите зажигание (Старт/Стоп).
  • Нажмите кнопку водительского стеклоподъёмника и выньте руку из салона.
  • Проверьте, закрылись ли все двери. Если да, машина закрыта.

Если что-то не получается — мы рядом и всегда на связи:

+7 (495) 223-06-90 в Москве
+7 (812) 313-69-20 в Санкт-Петербурге
+7 (862) 291-51-14 в Сочи
+7 (343) 221-76-48 в Екатеринбурге
+7 (861) 210-03-41 в Краснодаре